Base en Atlanta · Servicio en todo EE. UU.
Parte del sistema · no deja caer a ningún cliente

Se me escapan mensajes.
Ningún mensaje se queda sin respuesta.

Escriben por WhatsApp, por Instagram o por la web, y tú estás trabajando. Cuando miras, han pasado horas. Y esa persona ya le escribió a otro.

Así se ve
¿Tienen cita el jueves?19:03
Sí, tengo a las 3:00 p.m. ¿Se la aparto?19:03 · ANA
Sí, por favor. Me urge.19:04
Perfecto. Quedó agendada para el jueves a las 3:00 p.m. Le llega la confirmación.19:04 · ANA
3 s
Y la cita quedó agendada sola.
Nadie tocó el teléfono.

Es la mitad que contesta del sistema. La otra mitad es Pulso →

Cuánto cuesta

Y si el problema son varios a la vez

El sistema completo

Cuando se pierde un mensaje, se pierde la llamada, y sin la llamada no hay servicio que reseñar. Los problemas se conectan, así que se montan juntos:ANA contestando, agenda, seguimiento y medición, en una sola pieza.

Ver el sistema completo

Cómo se mide

Se mide el tiempo de respuesta antes y después. Es el único servicio donde el valor se ve en un número, y por eso es el primero que montamos.

El 47 % de los negocios no responde nunca, por ningún canal.
Fuente: InsideSales/XANT, 2014 — 9.538 empresas.

Las preguntas que nos hacen

¿Qué pasa si ANA no sabe contestar?

Te avisa a ti y te pasa la conversación. No improvisa y no inventa.

¿Puedo leer las conversaciones?

Todas. Están en tu panel, y son tuyas. Si un día te vas, se quedan contigo.

¿Cuántos canales entran?

Los que necesites, dentro del tope del plan. Y se puede empezar por uno.

¿No sabes si éste es tu problema?

No hace falta que lo adivines. Nos dejas tu web, tu Instagram y tu Facebook, y en 72 horas te decimos cuál de las fugas te está costando dinero, medida con tus propios números. Gratis, y sin llamarte.

Quiero mi diagnóstico gratis →
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